Unsere Geschichte

• Wartungs- und Servicearbeiten an PkW , Motorrädern (KTM & Triuph) und leichten Nutzfahrzeugen
• Reparaturarbeiten an PkW und leichten Nutzfahrzeugen
• Diagnosearbeit gemäß den Herstelleranforderungen
• Störungsbeiseitigung und Problemlösung an Anlagen
• Durchführung von §57a als Prüfer oder Prüfhelfer

• Kaufmännisches Interesse
• Gewährleistung einer hohen Arbeitsqualität im Teilebereich (Beratung, Termine, Teileausgabe, Abrechnung)
• Gute EDV-Kenntnisse (Excel, Word, Power Point)
• Freundlich und kommunikativ, ausgeprägte Kundenorientierung
• Selbstständige Arbeitsweise sowie sehr gute Deutschkenntnisse
• Sicherstellen einer optimalen Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen
• Sicherstellen von Instandhaltung, Ordnung und Sauberkeit
• Hohe Fachkompetenz und gute Kenntnisse im KFZ – Kundendienst
• Strukturierte Arbeitsweise
• Unternehmerisches Denken
• Die Bereitschaft, gemeinsam mit einem motivierten Team zu arbeiten.

• Administrative Aufgaben unter Einsatz von EDV-Programmen u.a. für alle Tätigkeiten rund um die Ersatzteil-, Zubehör- und Räder/Reifen- Bestellung
• Ersatzteilausgabe an die Werkstatt und Kunden über unseren Thekenverkauf
• Wareneingangskontrolle, Lagerhaltung und Kommissionierung
• Persönliche und telefonische Kundenberatung
• Angebotserstellung, Auftragsabwicklung
• Mitarbeit an der jährlichen Inventur
• Optional Weiterbildung zum Teile-Prozess-Spezialisten für unsere Fahrzeugmarken

• Du entwickelst Strategien für die Steigerung von Transporterverkäufen.
• Langfristige Kundenbeziehungen sind für dich die Basis deines Erfolges.
• Du gehst auf die unterschiedlichsten Kundenbedürfnisse ein und präsentierst das geeignete Produkt aus der
  vielfältigen Mercedes-Benz Produkt Palette.
• Vom Erstkontakt über Probefahrt bis hin zum Vertragsabschluss und Auslieferung ist es deine Stärke, den
  Kunden/die Kundin für unser Unternehmen und die Marke Mercedes-Benz zu begeistern.
• Du stellst sicher, dass unsere lagernden Transporter am Firmengelände als auch in unseren Internetbörsen
  repräsentativ und mit aufschlussreichen Informationen ausgepriesen sind.

Deine Aufgabenbereiche:

• Erster Ansprechpartner für unsere Kunden
• Fakturierung und Kundenempfang
• Office Management und Auftragsbearbeitung
• Anlage und Bearbeiten der Kundenkartei
• Mitarbeit im Kundendienst- und Dispoteam
• Telefonische Kundenbetreuung und Terminvereinbarung
• Leihwagenübergabe und Rücknahme mit Check am Fahrzeug

• Optional Weiterbildung zum digitalen Experten für unsere Fahrzeugmarken

Deine Aufgabenbereich:

• LKW-Fahrer im Bereich der Abschlepphilfe und Fahrzeugzustellung
• Du unterstützt uns bei innerbetrieblichen Instandhaltungs- und Wartungsarbeiten

• Bürokaufmann (3 Jahre)
• Einzelhandel – Schwerpunkt Kraftfahrzeuge und Ersatzteile (3 Jahre)
• Einzelhandel – Schwerpunkt Kraftfahrzeuge und Ersatzteile und Bürokaufmann (4Jahre)
• KZF-Techniker (PKW-Technik) (3,5 Jahre)
• KFZ-Techniker (PKW-Technik) mit Systemelektronik (4 Jahre)
• KFZ-Techniker (PKW-Technik) und Einzelhandelskaufmann – Schwerpunkt Kraftfahrzeuge u. Ersatzteile (4 Jahre)
• KFZ-Techniker (PKW-Technik) und Karosseriebautechniker (4 Jahre)

Deine Ausbildung:

• Erlernen der Grundlagen von Mechanik, Elektronik und Technologie
• Durchführung von Reparaturen und Wartungsarbeiten unter Anleitung
• Unterstützung bei der Vorbereitung von Fahrzeugen für die Ausstellung und den Verkauf
• Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen im Bereich Automobiltechnik